ASIAKKAAT ja ASIAKASPALAUTE |  |
| Yritysvalmennus Kirsi Mikkola Oy;n tehtävänä on mahdollistaa asiakkaidemme toiminnan kannattavuus, tehokkuus ja kilpailuetu pitkälle aikavälille liiketoimintalähtöisesti johdetulla tavalla. ASIAKKAAT
Asiakkaita mm. ASIAKASPALAUTE Yritysvalmennus Kirsi Mikkola kerää asiakaspalautetta systemaattisesti toimintansa kehittämiseksi. Asiakkaiden antama palaute palveluista on ollut positiivista ja kannustavaa. Asiakkaiden antama arviointi Yritysvalmennus Kirsi Mikkola Oy:n palveluista asteikolla 1-5 (1=tyydyttävä 3 = hyvä, 5 = erinomainen) ajalla 1.1.2007 - 31.12.2008. Otannassa vastanneita henkilöitä 208 kpl. Koulutuksen tavoitteet kerrottiin/tulivat esille
| 4,57 | | Tavoitteet saavutettiin | 4,32 | | Valmennuksessa käytetyt työskentelytavat | 4,34 | | Koulutustilaisuuden käytännön hyöty oli | 4,4 | | Odotuksiin nähden koulutustilaisuus onnistui | 4,52 | | KOULUTTAJAN |  | | Käytännönläheisyys | 4,67 | | Asiantuntemus | 4,8 | | Aktiivisuus | 4,8 | | Innostavuus | 4,6 | | Tehokkuus | 4,7 | | Opetuskyky / taito | 4,73 |  (* Palautteet on kerätty mikro- ja pk-yritysten ja yritysverkostojen liiketoiminnan ja ict- toimintaympäristön kokonaisvaltainen kehittäminen, laatutyöprosessit-valmennuksien yhteydessä) |
|